Asistente de WhatsApp para clínicas en Guatemala
Que su clínica conteste WhatsApp a toda hora. Usted atiende pacientes, no mensajes.
Un asistente que responde en WhatsApp con la información real de su clínica: horarios, servicios, ubicación y citas. Cuando la pregunta es seria, pasa la conversación a su personal. Lo armamos a la medida de su clínica en Guatemala.
Lo que pasa hoy en muchas clínicas.
Los mensajes llegan a cualquier hora y la recepción no da abasto.
Un paciente escribe de noche o en la hora de almuerzo, nadie responde y busca otra clínica.
¿Cuánto cuesta? ¿A qué hora abren? ¿Dónde están? ¿Atienden con seguro? Se contestan veinte veces al día.
Agendar, mover o cancelar una cita por chat le quita tiempo a la recepción.
Sin un recordatorio a tiempo, el paciente olvida la cita y el espacio se pierde.
Cada persona del equipo contesta un poco distinto y el paciente recibe respuestas que no coinciden.
La recepción pasa el día en el teléfono en vez de recibir bien al paciente que está frente a ella.
Cómo funciona
- 01Llamada de 15 minutos
Nos cuenta cómo atiende hoy: servicios, horarios, quién agenda y qué le preguntan más.
- 02Armamos su asistente
Lo preparamos con la información real de su clínica y las reglas que usted defina.
- 03Lo probamos juntos
Usted revisa las respuestas antes de que hable con un paciente de verdad.
- 04Su personal siempre al mando
Lo que el asistente no debe resolver, lo pasa a una persona de su equipo.
Lo que hace y lo que no hace.
Claro desde el inicio, sin promesas grandes.
Responde preguntas frecuentes, da horarios y ubicación, toma datos para una cita y avisa a su personal.
No da diagnósticos ni consejo médico. Esos temas siempre pasan a su equipo.
Trabajamos con la información que usted nos da y firmamos un acuerdo de confidencialidad.
Depende del tamaño de su clínica. Lo vemos en la llamada, sin compromiso.
Preguntas
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No lo vemos como un cambio para su paciente. En la llamada revisamos cuál es la mejor forma de conectarlo con su número actual.
¿El asistente puede equivocarse?
Puede pasar, por eso usted revisa las respuestas antes de empezar y definimos qué temas siempre van a una persona.
¿Tienen clínicas como ejemplo?
Todavía no tenemos casos de clínicas y no vamos a inventarlos. Sí podemos mostrarle un asistente de ejemplo con una empresa ficticia, y le explicamos en la llamada cómo se adaptaría a su clínica.
¿Y los recordatorios de citas?
Es otra solución nuestra. Puede verla en la página de citas.
¿Quiénes son?
R2 Studio, un estudio pequeño dirigido por Keneth Ruiz, en la Ciudad de Guatemala. Hacemos páginas web, asistentes de IA y software a la medida para negocios.
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Yes. Read our English site.
Hablemos de su clínicaSin compromiso.
Agende una llamada de 15 minutos y le contamos cómo funcionaría en su clínica.